안녕하세요.
지난주 아래 제품을 구매했습니다.
[P0000FQU] 세이코알바 소가죽밴드 브라운 디버클 - 20mm
출장 중이어서 어제 시계에 체결하게 되었는데, 체결할 때나 시착 해 보았을 때 계속 검은 가루(?) 같은 것이 떨어집니다.
새 제품이라 그런가 했는데 만져볼 때 마다 떨어지는 것이, 사용 가죽? 원단? 특성 상 한동안 계속 그럴 것 같습니다.
(접합 부위나 안쪽면 등에서 떨어지는 것 같습니다.)
사용이 불가능한 문제는 아니지만, 사용하고 싶은 마음은 없어 반품 문의 드립니다.
1. 제품 하자로 환불 가능한 케이스인지 문의 드립니다.
(이용안내에는 '작동불량,외관의파손,부속물누락'의 경우 환불이 된다고 되어 있어, 불가능할 수 있겠다는 생각은 듭니다.)
2. 환불이 불가능한 경우, 반품 가능한 지, 왕복 배송료는 얼마나 드는지 문의 드립니다.
댓글목록
작성자 와치캣
작성일 2017-09-27 10:57:23
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추석연휴 배송기간이라 반품접수가 여의치 않으실겁니다. 연휴후에 우체국택배를 통해 반품/착불로 접수해주세요. 도착하는대로 환불처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
작성자 안정환
작성일 2017-09-27 13:16:22
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